21 شكوى تكشف..منتجات أخرى لـ"سامسونغ" تنفجر غير الهواتف
  • Posted on

21 شكوى تكشف..منتجات أخرى لـ"سامسونغ" تنفجر غير الهواتف

أثارت وقائع انفجار هواتف "غالاكسي نوت 7" مؤخراً، ردود أفعال واسعة ومشاكل كبيرة بين المستهلكين في العديد من دول العالم، ولكن يبدو أن الأمر لم يعد قاصراً فقط على منتجات "سامسونغ" من الهواتف الذكية فحسب، بل انتقلت إلى أجهزة إلكترونية أخرى تنتجها الشركة الكورية. وأعلنت لجنة سلامة المنتجات "cpsc"، عن تلقيها 21 شكوى منذ عام 2015 من مستخدمي غسالات "سامسونغ" تفيد بانفجار غسالاتهم، وذلك بحسب "أي بي سي نيوز". وأكدت "cpsc"، أنها راسلت شركة "سامسونغ" بخصوص الشكاوى، وردت الشركة بأنها تجري المناقشات المستمرة مع اللجنة لمعالجة قضايا السلامة المتعلقة ببعض الغسالات التي تم تصنيعها في الفترة ما بين مارس 2011 وأبريل 2016، موضحة أن هناك حالات نادرة تواجه بها الغسالات اهتزازات غير طبيعية أثناء غسل المواد ذات الحجم الكبير أو المقاومة للماء مما يشكل خطرا على المستهلكين. وأوصت الشركة الكورية الجنوبية المستهلكين الذين يعانون من المشكلة استخدام خاصية الغسل بأقل سرعة عند غسل المواد الكبيرة. وتواجه شركة "سامسونغ"، الخسائر الفادحة منذ بداية الشهر الجاري، بسبب انفجار بطاريات هاتفها الجديد "نوت 7" أثناء الشحن، والذي اضطرت لسحب نسخته الأولية من الأسواق.