هل جربت تحديث أجهزة أبل إلى الإصدار "IOS10" الجديد ولم تتمكن من ذلك؟ الحل بسيط وهو أن تذهب إلى وضع الصيانة لتثبيت التحديث الجديد بأمان. ويتعين على المستخدم في هذه الحالة أن يقوم بتوصيل الهاتف الذكي آيفون أو الحاسب اللوحي آيباد بالحاسوب بواسطة الكابل، وبعد ذلك يتم استدعاء برنامج "آي تيونز"، وفي الخطوة التالية يتم تحويل جهاز أبل الجوال إلى وضع الصيانة من خلال الضغط المتزامن على الزر الرئيسي Home وزر القفل، إلى أن يظهر شعار التفاحة ومن بعده وضع الصيانة. وعندما يقوم المستخدم بتحديد خيار التحديث "Update" في نافذة الحوار التالية، فعندئذ يحاول برنامج "آي تيونز" تثبيت الإصدار الجديد من نظام تشغيل "آي أو إس"، بدون أن يقوم بحذف البيانات المخزنة على الهاتف الذكي آيفون أو الحاسب اللوحي آيباد.