يتوقف هاتفك الذكي عن العمل على نحو مفاجئ أحيانا، في ظل ارتفاع درجات الحرارة، ما يشير إلى تعرضه لسخونة مفرطة، تؤثر على عمله. ويقول خبراء إن هذا الإجراء يتم كنوع من الحماية الذاتية؛ لذا لا يجوز تشغيل الهاتف فوراً، وإنما ينبغي الانتظار بعض الوقت، إلى أن يبرد الجهاز بشكل ملحوظ. ولا يجوز وضع الهاتف في الثلاجة أو المجمد لتقليل وقت الانتظار، حيث قد يتسرب ماء إلى داخل الجهاز، ما يلحق به ضررا جسيما. وكي لا يتعرض هاتفك الذكي لسخونة مفرطة من الأساس، فإنه ينبغي ألا يتعرض لأشعة الشمس الحارقة، وأن يتم استعماله في أماكن ظليلة وذات درجة حرارة معتدلة قدر الإمكان؛ لأن الحرارة الشديدة قد تلحق ضررا جسيماً بالكريستال السائل للشاشة، كما يمكن أن ينصهر الجسم اللدائني، وفي أسوأ الأحوال يمكن أن تحدث دائرة قِصر، مما يعني "موت" هاتفك الذكي. ويمكن الاطلاع على دليل تشغيل هاتفك الذكي لمعرفة درجة الحرارة، التي تشكل خطراً عليه.