كشفت المديرية العامة للجوازات أنها سيتم توفير كاونترات ذاتية في صالات المطارات في القريب العاجل، لتسهيل الخدمات على جميع المسافرين دون استثناء.أعلن ذلك مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى خلال زيارته لمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، داعياً منسوبي الجوازات إلى بذل أقصى الجهد لخدمة ضيوف الرحمن، وعكس صورة حضارية عن البلاد، باعتبار أن رجال الجوازات هم آخر من يودعوا زوار الحرمين.وأبدى اللواء اليحيى خلال زيارته بعض الملاحظات الفنية والهندسية التي تخص الكاونترات الموجودة في المطار، وطالب بسرعة معالجتها.