منذ أعلنت شركة فيس بوك المالكة لتطبيق واتس آب عن تفعيل ميزة المكالمات المجانية بين المستخدمين من كل دول العالم، وهناك حالة من القلق والمحادثات حول إغلاقها فى بعض من دول العالم، وليس هذا فقط بل اتجهت الأنظار أيضاً لحجب المكالمات المجانية التي تقدّمها تطبيقات أخرى مثل سكايب وفايبر، وبالفعل بدأت شركات الاتصالات في المغرب، في تطبيق منع إجراء الاتصالات الهاتفية المجانية التابعة لكل من واتس آب، فايبر، سكايب، ولم تكن المغرب هي الدولة الوحيدة التي تقوم بذلك، حيث سبقها عدد من الدول العربية. وفيما يلي نرصد أهم الأسباب التي تدفع بعض الحكومات والهيئات لمنع المكالمات المجانية عن مواطنيها : 1-المكالمات المجانية شهدت إقبالاً كبيراً من قبل المستخدمين خلال الفترة الماضية، وأصبحت الوسيلة الأولى في الاتصال بالخارج في عدد من الدول حول العالم، وهو ما ألحق بشركات الاتصالات خسائر مالية كبيرة. 2- الدواعي الأمنية والشك في استخدام تلك الخدمات من قبل الجماعات الإرهابية في التنسيق للهجمات. 3- عدم القدرة على تتبع المكالمات والسيطرة عليها من أهم الأسباب التي قد تدفع البعض للتفكير في حجب المكالمات المجانية .